مدیرکل حفاظت از حقوق مصرفکننده رگولاتوری، اعلام کرد: با الزام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اپراتورهای تلفن همراه مکلف شدهاند اطلاعات کارکرد سرویس های ارزش افزوده مشترکان را به صورت دورهای در قالب پیامک برای آنها ارسال کنند.
به گزارش سیتنا، پیمان قرهداغی، گفت: در راستای شفافسازی، اطلاع رسانی به مشترکین و حمایت از کسب و کارهای سالم در حوزه سرویس های ارزش افزوده، اپراتورها مکلف شدهاند حداقل دو هفته یک بار اطلاعات کارکرد سرویس های ارزش افزودهای که مشترکین فعال کردهاند را به صورت پیامکی برای آنها ارسال کنند، در حال حاضر اپراتورهای ایرانسل و رایتل به صورت هفتگی و اپراتور همراه اول نیز به صورت دو هفته یکبار این اطلاع رسانی را برای مشترکانشان انجام میدهند.