به گزارش صراط به نقل از ایسنا؛ ابوذر شیرودی در حاشیه نشست تشریح اقدامات وزارت راه برای مراسم تشییع رهبر شهید در پاسخ به این سوال که آیا تمام وجوه پروازهای لغو شده در ماه های گذشته به مسافران بازگردانده شده است، گفت: تاکنون شکایت معوقی درباره بازگشت وجه بلیت پروازهای لغوشده وجود ندارد.بخشی از مسافران به جای دریافت وجه، اعتبار بلیت خود را نزد شرکتهای هواپیمایی حفظ کردهاند و هر فردی که هنوز وجه بلیت خود را دریافت نکرده باشد، میتواند موضوع را به سازمان اعلام کند تا ظرف مدت کوتاهی رسیدگی شود.
ابوذر شیرودی در پاسخ به سوالی درباره استرداد وجه بلیت پروازهای لغوشده اظهار کرد: برخی از مسافران با شرکتهای هواپیمایی توافق کردهاند که مبلغ بلیت بهصورت اعتبار نزد شرکت باقی بماند و در سفرهای بعدی از آن استفاده کنند؛ بنابراین بخشی از مواردی که تصور میشود وجه بلیت بازپرداخت نشده، در واقع مربوط به همین توافقهاست.