انتقاد مردم از اختلال دوباره بانک‌ها/ علت حملات مستمر به بانک‌های اصلی کشور چیست؟

سرویس اقتصاد مشرق – شبکه بانکی کشور در دو هفته اخیر با اختلالی پایدار و گسترده مواجه بوده است. ماجرا از اواسط خردادماه ۱۴۰۵ آغاز شد، زمانی که اختلالی فراگیر در خدمات چهار بانک بزرگ – شامل بانک ملی، بانک صادرات، بانک تجارت و بانک توسعه صادرات – رخ داد. این مشکل، خدمات پایه‌ای نظیر سامانه‌های انتقال وجه پایا و ساتنا، دستگاه‌های کارتخوان متصل به این بانک‌ها، خودپردازها و اپلیکیشن‌های همراه بانک را به‌طور کامل یا به‌صورت مقطعی از کار انداخت.

امروز، ۲ تیرماه ۱۴۰۵، بار دیگر مشتریان چند بانک بزرگ از جمله ملی، تجارت، صادرات و ملت از بروز مشکل در خدمات کارتی و موبایلی این بانک‌ها خبر داده‌اند. با وجود گذشت نزدیک به دو هفته و اعلام‌های مکرر مسئولان مبنی بر رفع موقتی مشکلات، این بحران همچنان به‌طور کامل مهار نشده است.

دامنه اختلالات حتی به اپلیکیشن همراه بانک ملت و دیگر بانک‌ها نیز کشیده شده و زندگی روزمره، معامنیز کاهش خواهد یافت.

حمله به زیرساخت‌های بانکی صرفاً یک تهدید فنی علیه چند سامانه پرداخت نیست؛ بلکه تلاشی برای اخلال در نظم اقتصادی، ایجاد نااطمینانی در میان شهروندان و آسیب‌زدن به سرمایه اجتماعی کشور است. به همین دلیل، همان‌گونه که تقویت لایه‌های امنیت سایبری و افزایش تاب‌آوری زیرساخت‌ها یک ضرورت راهبردی محسوب می‌شود، پاسخگویی شفاف، ارتباط مستمر با مردم و مدیریت فعال فضای رسانه‌ای نیز باید به عنوان بخشی از راهبرد ملی مقابله با جنگ ترکیبی و شناختی دشمن مورد توجه قرار گیرد.