به گفته معاون دولت الکترونیک سازمان فناوری اطلاعات، امسال تکلیفی که به طور جدی دنبال میشود، ارائه ۱۰۰ درصدی خدمات دستگاهها به صورت تمام الکترونیکی از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند است که بر اساس این تکلیف باید همه دستگاهها تا پایان آبان ماه انجام دهند و تا پایان آذر ماه نیز همه استعلامات خود را با دستگاههای دیگر تمام الکترونیک انجام دهند.
به گزارش سیتنا، همراه داشتن انبوهی از اصل و کپیهای مدارک شناسایی و هویتی مانند شناسنامه، کارت ملی، اساسنامه، آگهی تغییرات شرکتها و وکالتنامههای اداری همواره یکی از معضلات اصلی انجام کارهای اداری به شمار میرود. به همین دلیل در سالهای گذشته، استقرار پنجره واحد در حوزههای مختلف ازجمله موضوعاتی است که مورد توجه دولتمردان قرار گرفته است.