معاون نظارت و اعمال مقررات رگولاتوری، گفت: ارایهدهندگان خدمات اینترنت پرسرعت ثابت موظف هستند در مورد پهنای باند، سرعت و تعرفه ارایه خدمات به مشترکین، مصوبه ۲۶۶ کمیسیون تنظیم مقررات ارتباطات را به صورت دقیق اجرا کنند.
به گزارش سیتنا، مجید حقی، گفت: بر همین اساس پهنای باند سرویس در ۹۵ درصد زمان دریافت سرویس باید با پهنای باند خریداری شده از سوی مشترک منطبق باشد و با توجه به اینکه مسیرهای اتصال مشترکین به مراکز مخابراتی کیفیت متفاوتی دارند و امکان ارایه سرعتهای متفاوت به این کیفیت وابسته است، شرکتهای ارایهکننده خدمات موظف هستند با بررسی دقیق، سرعتهای واگذاری را امکانسنجی کرده و پس از آن برای واگذاری به مشترکان اقدام کنند.