دوشنبه 23 شهریور 1405 – 21:09 – بهروزشده در سهشنبه 24 شهریور 1405 – 10:50
به گزارش سرویس کنسول بازی های کامپیوتری تکناک، مدیریت جدید ایکسباکس، آشا شارما، با رویکردی متفاوت و تاکید بر صراحت در تصمیمگیری، در حال بازتعریف مسیر این برند زیر نظر مایکروسافت است. گزارشهای اخیر نشان میدهند که شارما با استفاده از استراتژی شفافیت، در حال رسیدگی به چالشهای ساختاری و عملیاتی در ایکسباکس است.
ویژگی بارز مدیریت شارما، تعهد او به درک عمیق نیازهای کاربران است. او برخلاف بسیاری از مدیران ارشد، ماهانه چندین ساعت از وقت خود را به پاسخگویی مستقیم به تیکتهای پشتیبانی مشتریان اختصاص میدهد. این اقدام با هدف درک پیچیدگیهای موجود در رفع مشکلات کاربران انجام میشود و به او کمک میکند تا فاصله میان تصمیمات مدیریتی و تجربه واقعی بازیکنان را کاهش دهد. این رویکرد عملی، باعث شده است که او با دیدگاهی دقیقتر، چالشهای فنی و خدماتی را در سطح جهانی دنبال کند.
برای مشاهده کامل مطب کلیک کنید