گروه اقتصادی: داریوش گل محمدی ضمن یادآوری اقدام مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در عذرخواهی از مشتریان و برنامه این مجموعه برای ارتقای کیفیت خودروهای تولیدی اظهارکرد: مدیریت ارشد گروه همواره رضایت مشتری را به عنوان اولین هدف سایپا مدنظر قرار داده و در راستای همین موضوع، مرکز ارتباط با مشتریان تشکیل شد.
به گزارش بولتن نیوز به نقل از سایپا نیوز، وی افزود: 75 درصد فرایند کیفیت در زمان طراحی، 20 درصد در هنگام تولید محصول و پنج درصد نیز در حوزه خدمات پس از فروش صورت می گیرد و بر این اساس، تمامی صحه گذاری های کیفی از زمان طراحی تا فروش بعد از تایید معاونت کیفیت اجرایی و نهایی خواهد شد.
معاون کیفیت گروه خودروسازی سایپا در خصوص ارتقاء سطح کیفی محصولات این مجموعه تصریح کرد: برنامه های مختلفی باهدف تضمین کیفیت در فرایند تولید طراحی شده و قصد داریم به صورت گاه و امکان همکاری های بین المللی نیز فراهم خواهد شد.
وی بیان کرد: بازنگری در برنامه تایید کیفیت قطعه سازان از دیگر برنامه های این معاونت است و مطمئنا سختگیری ها و نظارت مستمر در روند تایید قطعات می تواند نوسانات کیفی را کاهش داده و با تعمیق فرایندهای تضمین کیفیت محصولات باکیفیت تری در اختیار مشتریان قرارگیرد.
گل محمدی اظهارکرد: توانمندسازی زنجیره تامین مهمترین عامل در افزایش فرایند بهبود کیفیت است که خوشبختانه زنجیره تامین گروه خودرو سازی سایپا به عنوان یک مجموعه قدرتمند برنامه های بسیار خوبی برای ارتقای ظرفیت ها و توانمندی های خود در دستور کار دارد.
معاون کیفیت گروه خودروسازی سایپا در خاتمه با اشاره به برنامه گروه برای محصولات X200 گفت: معاونت کیفیت گروه سایپا پروژهای کیفی مناسبی برای محصولات پلت فرم X200 در نظر گرفته تا بتواند سطح رضایت مشتریان را افزایش دهد.