بازار ارتباطات سیار ایران طی یک سال گذشته وارد مرحلهای از بازتوزیع آرام، اما معنادار شده است؛ مرحلهای که در آن همراه اول در مسیر رشد قرار گرفته، ایرانسل با عقبنشینی نسبی روبهرو شده و رایتل نیز همچنان در حاشیه این میدان رقابتی قرار دارد.
جوان آنلاین: تازهترین دادههای فصلنامه آماری سازمان تنظیم مقررات، تصویری روشن از وضعیت ارتباطات کشور در تابستان ۱۴۰۴ ارائه میدهد و با مقایسه آن با عملکرد تابستان ۱۴۰۳، جهت حرکت بازار را دقیقتر نشان میدهد؛ بازاری که امروز بیش از هر زمان بر تجربه کاربر، کیفیت شبکه و توان حفظ و همراهی مشترکان استوار است.
*جهش آرام همراه اول؛ رشد معنادار در بازاری بالغ
در صدر این تغییرات، همراه اول قرار دارد. اپراتوری که توانسته سهم بازار خود را از ۵۲.۶۳ درصد در تابستان ۱۴۰۳ به ۵۴.۰۷ درصد در تابستان امسال برساند. در بازاری که معمولاً تغییرات سهم با اعشارهای محدود سنجیده میشود، رشد سالانه ۱.۴۳ درصدی برای همراه اول یک جهش محسوب میشود؛ جهشی که نشان میدهد این اپراتور توانسته موقعیت خود را در میان کاربران تثبیت و حتی تقویت کند.
اهمیت این رشد زمانی روشنتر میشود که بدانیم امروز رقابت اپراتورها بیشتر بر حفظ مشترکان و ایجاد تجربه پایدار متمرکز است تا جذب گسترده کاربران جدید؛ از همین رو، افزایش بیش از یک درصدی همراه اول را میتوان نتیجه تقویت شبکه در نقاط پرترافیک، توسعه خدمات دیجیتال و بهبود کیفیت سرویس دانست؛ عواملی که برای کاربران بسیار مهمتر از رقابت قیمتی یا تبلیغات محسوب میشوند.