برخی از سوپرمارکتها و فروشگاهها در آلمان در ماههای اخیر صندوقهای سلفسرویسی نصب کردهاند تا مشتریان بتوانند کالاهایشان را خود اسکن کنند و بهای آن را بپردازند. این اقدام به صرفهجویی در نیروی انسانی و بهبود خدمات به مشتریان از طریق کاهش زمان انتظار کمک میکند، اما خطرات قابل توجهی نیز به همراه دارد و سرقت از فروشگاهها را بیشتر کرده است.
به گزارش سیتنا به نقل از دویچه وله، کارشناسان از جمله اشتفان روشن، استاد در امور تجارت مواد غذایی در دانشگاه هایلبرون ایالت بادن-وورتمبرگ نسبت به افزایش خطر سرقت بر اثر استفاده از صندوقهای سلفسرویسی هشدار میدهند.