به گزارش روزپلاس، علیرضا رشیدیان در همایش مدیران مجموعه‌ها و مدیران کاروان‌های حج در مکه با تأکید بر اهمیت همدلی و هماهنگی در خدمت‌رسانی به حجاج ایرانی گفت: مجموعه حج یک پیکره به‌هم‌پیوسته و منسجم است و همه بخش‌ها در قالب یک زنجیره واحد برای خدمت به زائران فعالیت می‌کنند؛ از این رو باید با صبوری، مسئولیت‌پذیری و تبیین درست مسائل، پاسخگوی دغدغه‌های زائران باشیم.

وی با اشاره به ساز محل سکونت خود اعزام شوند، اما در برخی شرایط خاص و با توجه به محدودیت برنامه‌های پروازی، ناچار به اتخاذ تصمیمات موقت شدیم تا روند اعزام‌ها دچار اختلال نشود.

وی همچنین درباره موضوع برخی ویزاهای باقی‌مانده گفت: همکاران ما به‌صورت مستمر پیگیر صدور و نهایی‌شدن این ویزاها هستند و اقدامات لازم در حال انجام است تا همه زائران در سریع‌ترین زمان ممکن اعزام شوند.

رشیدیان در بخش پایانی سخنان خود با لحنی صمیمانه خطاب به زائران ایرانی گفت: حج، سفری معنوی و فرصتی کم‌نظیر برای نزدیکی به خداوند است؛ از زائران عزیز می‌خواهیم با وجود برخی سختی‌ها و محدودیت‌ها، تمرکز خود را بر بهره‌مندی معنوی از این سفر نورانی بگذارند. بسیاری از مسائل اجرایی پس از بازگشت به کشور قابل بررسی خواهد بود، اما لحظات حضور در سرزمین وحی تکرارشدنی نیست و باید قدر این فرصت الهی را دانست.