وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی درباره قابلیت های سامانه جدید حمایت اطلاعیه ای صادر کرد.
از دیگر امکانات این سامانه ارائه توضیحات شفاف و تکمیلی در مراحل مختلف در خصوص مأخذ دادهها و علت ایرادات احتمالی از دید کاربر، پیش بینی امکان ثبت وضعیتهای خاص نظیر بیماران خاص یا معلولان گرامی در بخش ثبت درخواست بررسی است و البته استانداردهای امنیتی برای حفظ حریم شخصی و محرمانه ماندن اطلاعات کاربران نیز به طور کامل رعایت شده است.