پرداختیار «تومن» با انتشار اطلاعیهای اعلام کرد قطع سرویس این شرکت بدون اطلاع قبلی بوده و این اقدام ناگهانی برای دومینبار در ۱۰ روز اخیر باعث تحت تاثیر قرار گرفتن ۵ میلیون کاربر شده است.
به گزارش روابط عمومی «تومن»، از ساعت ۱۵ روز یکشنبه ۱۳ آبان، کلیه دسترسیهای شرکت تومن «الکام توسعه آماد» به APIهای بانکها، بدون اطلاع قبلی مسدود شده و مشکلات گستردهای را نه تنها برای شرکت «تومن»، بلکه برای میلیونها راننده اسنپ، کاربران دیوار، علیبابا، مسافران حمل و نقل عمومی و… که از سرویسها و زیرساختهای «تومن» برای تراکنشهای مالی خود استفاده میکند، ایجاد کرده است.
با این وجود، تاکنون هیچگونه اطلاع و ابلاغ رسمی درباره دلایل این تصمیم ناگهانی صورت نگرفته و در کمال تاسف، فقط شنیدهها و خبرهای غیررسمی در حال انتشار است. لازم به ذکر است نمایندگان بازرسی بانک مرکزی و شاپرک که در تاریخ ۱۳ آبان ماه در شرکت «تومن» حضور داشتهاند، عدم وجود هرگونه تخلف در فعالیتهای شرکت «تومن» را تایید کردهاند.