شرکت اسنپ با رد ادعای جذب کاربر راننده بهصورت مخفیانه، اعلام کرد: کاربران راننده، استخدام رسمی هیچ کدام از تاکسیهای اینترنتی نیستند و برای فعالیت در ناوگان هر کدام از شرکتها یا حتی فعالیت همزمان در آنها حق انتخاب دارند. با توجه به اینکه اسنپ ۹۰٪ سهم بازار تاکسیهای اینترنتی را به خود اختصاص داده، تقریبا تمامی رانندگان تاکسی اینترنتی عضو ناوگان اسنپ هستند و بنابراین ادعای تلاش برای جذب رانندگان رقیب نمیتواند صحت داشته باشد.
به گزارش سیتنا، پیرو انتشار خبر «محکومیت اسنپ از سوی شورای رقابت در پرونده شکایت تپسی» اسنپ در توضیحی که نسخهای از آن را در اختیار سیتنا قرار داده نوشته است: