به گزارش خبرگزاری آنا، سردار سید تیمور حسینی رئیس پلیس راهور فراجا با تشریح عملکرد مراکز شمارهگذاری در سال جاری اظهار داشت: از ابتدای سال تاکنون بیش از ۱۱ میلیون خدمت به هموطنان ارائه شده که این رقم نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۵ درصد رشد داشته و نشاندهنده افزایش تقاضا و در عین حال، آمادگی کامل مجموعه برای پاسخگویی مؤثر است.
وی با تأکید بر رویکرد تحولی در حوزه خدمات شمارهگذاری افزود: علاوه بر رشد کمی، کیفیت ارائه خدمات نیز به شکل محسوسی ارتقاء یافته است. اجرای کامل نوبتدهی اینترنتی در فرآیند تعویض پلاک، امکان ثبت اطلاعات و تسویه دیون دولتی بهصورت غیرحضوری و کاهش میانگین زمان حضور مراجعان در مراکز به حداکثر ۳۰ دقیقه، از مهمترین اقدامات انجامشده در راستای تسهیل امور و افزایش رضایتمندی شهروندان بوده است.
رئیس پلیس راهور فراجا ادامه داد: توسعه بسترهای ارتباطی و الکترونیکی از طریق اپلیکیشن «پلیس من» و پایگاه اطلاعرسانی «راهور ۱۲۰»، دسترسی مردم به خدمات شمارهگذاری را بهصورت ۲۴ ساعته و بدون توقف فراهم کرده است. این زیرساختها موجب کاهش مراجعات غیرضروری و شفافیت بیشتر در فرآیندها شده است.