آمار جدیدی که شرکت Salesforce منتشر کرده است به نقش تحولآفرین هوش مصنوعی در این بخش و پیامدهای منفی یک تنظیمات نامناسب اشاره میکند. براساس این گزارش در انگلستان و ایرلند ۷۹ درصد از تیمهای فروش به آزمایش با هوش مصنوعی و یا استفاده کامل از این فناوری روی آوردهاند و از فواید آن بهرهبرداری میکنند.
به گزارش پیوست به نقل از تکرادار، این تحقیقات با نظرسنجی از ۵۵۰۰ فعال حوزه فروش انجام گرفته است و براساس آمار Salesforce، ۸۳ درصد از تیمهایی که از هوش مصنوعی استفاده میکنند در یک سال گذشته رشد درآمدی را تجربه کردهاند اما در بین آنهایی که از هوش مصنوعی استفاده نمیکنند، تنها ۶۶ درصد رشد درآمدی را تجربه کردهاند.
این آمار نشانگر نقش مثبت هوش مصنوعی در افزایش بهرهوری و بازدهی تیمها است که در رشد درآمدی آنها نمود پیدا کرده است.