به گزارش خبرگزاری آنا؛ مهندس علی نانوائی در خصوص ایجاد داخلیهای تخصصی در سامانه ۱۹۰ برای رسیدگی به شکایات مرتبط با محصولات غذایی و بهداشتی به عنوان یکی از مهمترین طرحهای این سامانه، افزود: این طرح میتواند روند ارجاع شکایات به کارشناسان متخصص را تسریع کند و در نهایت زمان رسیدگی به مشکلات مردم را کاهش دهد.
علاوه بر این، این اقدام به مردم کمک میکند تا شکایات خود را بهطور دقیق و دستهبندیشده ثبت کنند و با شفافیت کامل آنها را مطرح نمایند. به این ترتیب، هر شکایت به سرعت به مسیر درست هدایت شده و پیگیری آن بهطور مؤثری انجام میشود.
وی در ادامه اظهار کرد: در کنار این اقدامات برای بهبود نظارتها، تقویت تولید داخلی نیز یکی از اولویتهای مهم است. با توجه به چالشهای موجود در واردات محصولات غذایی و بهداشتی، تقویت تولید داخلی بهویژه در شرایط کنونی از اهمیت ویژهای برخوردار است.