معاون توسعه مدیریت و منابع سازمان بیمه سلامت ایران، استفاده از ظرفیت دفاتر پیشخوان را از راهکارهای تسریع و تسهیل ارائه خدمات به ذینفعان دانست.
به گزارش خبرگزاری مهر، مهدی رضایی اظهار داشت: هدف از برگزاری این اجلاس، بررسی مسائل و چالشهای مناطق، هماهنگی بیشتر میان ستاد و استانها، تبادل تجربیات و بررسی راهکارهای ارتقای بهرهوری و کیفیت خدمات است.
وی با اشاره به ضرورت مدیریت بهینه منابع افزود: برای مدیریت منابع، برنامه تحلیل دادهها را در حال اجرا داریم تا نقاط قابل اصلاح شناسایی و بر اساس نتایج آن، برنامههای اصلاحی تدوین شود.
