برخی کاربران آیفون ۷ می گویند زمانی که این گوشی را در حالت پرواز قرار داده و سپس آن را از حالت مذکور خارج می کنند، دیگر قادر به دسترسی به خدمات مخابراتی نیستند.
به گزارش سیتنا به نقل از مک رومورز، اپل می گوید پس از اعتراضات کاربران از این موضوع مطلع شده و در حال تحقیق در این زمینه است. این مشکل محدود به آیفون 7 نیست و در گوشی آیفون 7 پلاس هم وجود دارد.