رئیس مرکز روابط عمومی و اطلاع رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، گفت: روابط عمومی جایگاهی است مبتنی بر خلاقیت؛ یعنی اگر کسی تصور کند که با دانش و تجربهی محض و یا با تلفیق دانش و تجربه بتواند یک روابط عمومی موفق را از آب در بیاورد زهی خیال باطل.
سید جمال هادیان طبایی زواره در گفتوگو با خبرنگار سیتنا، اظهار داشت: کسی که در روابط عمومی کار میکند به دلیل ماهیتش باید خلاق باشد و اگر خلاق نباشد آن سازمان را تبدیل به یک کلیشهی تکراری میکند و مخاطب ما که مردم و مخاطبان خاص هستند دیگر توجهی به ما نمی کنند. ارزش و اعتبار هر سازمان در حوزهی رسانه و افکار عمومی کاهش پیدا می کند؛ به هر حال ما هم سالها در حوزهی فرهنگ و هنر یاد گرفتهایم که به دنبال خلاقیت باشیم و بخشی از این خلاقیت اکتسابی است و با آموزش و علاقه به دست میآید و بخشی هم خدادادی است.