وزارت راه و شهرسازی در امکان جدید که فراهم آورده، به مسافران این فرصت را می دهد تا اعتراضاتشان نسبت به وضعیت جاده ها را از طریق شبکه های اجتماعی به گوش مسئولان برسانند.
به گزارش سیتنا، طبق اعلام معاونت حمل و نقل این وزارت خانه، با امکان جدیدی که در تلگرام به وجود آمده مسافران می توانند انتقادات و شکایت های خود را به طور مستقیم ثبت کرده و شرایط انتقال آن به مسئولان را فراهم کنند.