شناسه هویت الکترونیک بانکی (کد شهاب) شناسهای ۱۶رقمی است که برای هر مشتری بانکی به صورت اختصاصی صادر و در تمام بانکها بهصورت یکسان تعریف میشود، اما در صورتی که یک مشتری کد شهاب خود را دریافت نکرده باشد، در استفاده از خدمات بانکی با مشکل مواجه خواهد شد.
به گزارش روابطعمومی بانک ملی، داشتن کد شهاب به منظور پاکسازی و اصلاح اطلاعات حسابها الزامی است و ارائه خدمات بانکی به مشتریان فاقد کد شهاب با محدودیتهایی مواجه است.