در راستای ارتقای امنیت سامانههای بانکداری اینترنتی بانک رفاه، خدمت احراز هویت دو عاملی در سامانه «بانکداری اینترنتی حقیقی» این بانک، راهاندازی شد.
به گزارش روابطعمومی بانک رفاه، احراز هویت دو مرحلهای به عنوان یک راهکار امنیتی، کاربر را ملزم میکند علاوه بر واردکردن نام کاربری و رمز عبور به عنوان عامل اول، رمز پیامکشده به شماره موبایل خود (شماره موبایل ثبتشده در بانک) را نیز به عنوان عامل دوم، وارد کند.