سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان طی گزارشی به سازمان تعزیرات حکومتی، گرانفروشی اپراتورهای همراه اول و ایرانسل را محرز دانست.
به گزارش سیتنا، سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان با استناد به مستندات سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اقدام این دو اپراتور در تعریف طرحهای تعرفهای جدید بدون اخذ تاییدیه از سازمان تنظیم مقررات و حذف تعرفهها از کانالهای متعارف پر مصرف را نقض اصل شفافیت در ارائه خدمات دانسته و این گرانفروشی را تخلف محرز اپراتورها برشمرد.