این مشکل ناشی از اختلالات فنی در زیرساختهای پردازشی و ارتباطی بوده و هیچگونه ارتباطی با اطلاعات حسابها، موجودی یا اطلاعات مالی مشتریان ندارد.
به گزارش اخباربانک، شورای هماهنگی بانکها در بیانیه جدید خود آورده است: «متاسفانه، در روزهای اخیر اختلالاتی در ارائه برخی از خدمات بانکی بهوجود آمده است که موجب محدودیت یا کندی دسترسی به بخشی از سرویسها و خدمات بانکی شده است. این مشکل ناشی از اختلالات فنی در زیرساختهای پردازشی و ارتباطی بوده و هیچگونه ارتباطی با اطلاعات حسابها، موجودی یا اطلاعات مالی مشتریان ندارد.