در پی ارسال اشتباه پیامک هشدار بلایای طبیعی از سوی همراه اول، مدیرکل ارتباطات این اپراتور اعلام کرد که مقرر شد جهت دلجویی از مشترکان، یک روز مکالمه رایگان به عنوان هدیه اختصاص یابد که زمان آن از طریق پیامک اعلام خواهد شد.
به گزارش سیتنا، حامد حکاکان، مدیرکل ارتباطات همراه اول در گفتوگو با شبکه خبر، گفت: در پی هشدار وضعیت زرد و نارنجی روزهای گذشته توسط سازمان هواشناسی مبنی بر احتمال وقوع آبگرفتگی و سیل در برخی از استان ها، مرکز تحقیق و توسعه تلفن همراه، سرویس هشدار سریع برای اطلاع رسانی بلایای طبیعی را راه اندازی نمود که تفاوت عمده این سامانه با پیامک معمولی سرعت و اولویت هشدار می باشد که می تواند باعث کاهش آسیب های جانی و مالی هموطنان عزیزمان از بلایای طبیعی گردد.