طبق شکایت گروهی که علیه اپل انجام شده، فرایند احراز هویت دو مرحله ای دستگاه های این شرکت وقت کاربر را هدر می دهد و از لحاظ مالی به او خسارت می زند.
به گزارش سیتنا به نقل از اپل اینسایدر، طبق این شکایت احراز هویت دو مرحله ای این شرکت برای کاربران اختلال ایجاد می کند و فعال شدن این فرایند مدت زمان زیادی طول می کشد.