دبیر شورای هماهنگی بانکهای دولتی و نیمه دولتی گفت: هرگونه خدمات بانکی که نیاز به ارائه مدارک احراز هویتی مشتریان دارد با ارائه اصل مدرک و بدون اخذ کپی در شعب بانکها قابل اجرا است.
به گزارش سیتنا، علیرضا قیطاسی، با اشاره به اینکه دستورالعملهای سازمان اداری و استخدامی کشور درخصوص دولت الکترونیک از طریق بانک مرکزی در سال ۱۳۹۸ به شبکه بانکی ابلاغ شد، گفت: بعد از پیگیریهایی که انجام شد در پایان سال ۱۴۰۰ مجددا بانک مرکزی بخشنامه ایی صادر کرد که تمامی شعب بانکها در ارائه خدمات بانکی از متقاضیان کپی مدارک هویتی را دریافت نکنند.