پس از انتشار گزارش سیتنا و واکنش کاربران درباره نحوه محاسبه کمیسیون تاکسیهای اینترنتی، رئیس اتحادیه کسبوکارهای مجازی توضیح داد که کمیسیون سکوهای تاکسی اینترنتی مشمول مالیات بر ارزش افزوده است و این مالیات از مصرفکننده نهایی دریافت میشود، نه از درآمد راننده. بنابراین، تفکیک کمیسیون، مالیات بر ارزش افزوده و درآمد راننده باید بهصورت شفاف در نظر گرفته شود.
به گزارش خبرنگار سیتنا، پس از انتشار گزارش سیتنا با عنوان «کمیسیون تاکسیهای اینترنتی؛ نارضایتی همزمان رانندگان و مسافران»، دهها تن از کاربران با ثبت دیدگاههایشان، ابهامات و انتقاداتی را درباره نحوه محاسبه کمیسیونها، مالیات بر ارزش افزوده و بهای خدمات شهری مطرح کردند. برخی کاربران معتقد بودند که مالیات بر ارزش افزوده باید از محل کمیسیون کسر شود، اما در عمل بهصورت جداگانه از رانندگان دریافت میشود؛ موضوعی که واکنشهای قابل توجهی در بخش نظرات این خبر به همراه داشت.