اداره کل سازمان و بهبود روشها بانک، آیین نامه پنجره واحد خدمات حمایتی ایرانیان مصوب هیات وزیران را به روسای ادارات ستادی و مستقل پست بانک ایران ابلاغ کرد.
به گزارش اداره کل روابط عمومی پست بانک ایران، بر طبق این آییننامه، بانک مرکزی جمهوری اسلامی مکلف است طی بخشنامهای، بانکها و موسسات اعتباری غیر بانکی را موظف کند تمام اطلاعات مربوط به تسهیلات، از جمله تسهیلات قرضالحسنه پرداختی به متقاضیان درخواست خدمات حمایتی در پنجره واحد را، از طریق خدمات برخط استعلامی به تفکیک شماره ملی در اختیار پایگاه اطلاعات رفاه ایرانیان که در اختیار وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی است، قرار دهند.