شب گذشته، ChatGPT، سورا و رابط برنامهنویسی توسعه دهندگان اوپنایآی به مدت چهار ساعت از دسترس کاربران خارج شدند. اوپنایآی میگوید این قطعی از ساعت یازده صبح به وقت منطقه زمانی اقیانوس آرام (ساعت ۱۰ و ۳۰ دقیقه شب به وقت تهران) آغاز و در ساعت ۳ و ۱۶ دقیقه بعدظهر(۲ و ۴۶ دقیقه صبح به وقت تهران) روند احیای خدمات به آرامی آغاز شد. این دومین بار در ماه جاری میلادی است که خدمات بزرگترین استارتآپ هوش مصنوعی جهان از دسترس کاربران خارج میشود.
به گزارش پیوست، اوپنایآی در صفحه وضعیت خود میگوید این قطعی به دلیل مشکل در یکی از ارائه دهندگان شبکه این شرکت رخ داده است اما جزئیات بیشتری در این باره ارائه نکرده است. با این حال مایکروسافت، ارائه دهنده زیرساخت ابری لازم برای خدمات هوش مصنوعی اوپنایآی، در ساعاتی مشابه قطعی خدمات این شرکت از قطعی برق یکی از دیتاسنترهای خود خبر داده است.
طبق گزارشهایی که کاربران در وبسایت Down Detector منتشر کردهاند، این قطعیها نیم ساعت پیش از اولین بیانیه اوپنایآی آغاز و به اوج خود رسیدهاند. این شرکت نیم ساعت پس از اوج گرفتن گزارشها اعلام کرد که ChatGPT، رابط برنامهنویسی توسعه دهندگان و مبدل متن به ویدیو سورا «در حال حاضر نرخ خطای بالایی را تجربه میکنند.»