انتشار خبر ممنوعیت واردات ۱۸ مدل از گوشیهای شیائومی، ریلمی و نوکیا به دلیل عدم امکان تماس با سرشمارههای اضطراری کشور هر چند موجب گرانی گوشی موبایل شد اما برخی کارشناسان دلیل این مشکل را فقدان فایل شمارههای تماس اضطراری (Emergency Call Code) روی سیمکارت اپراتورها میدانند و امکان رفع این مشکل با قرار دادن اطلاعات فایل ECC توسط اپراتورهای موبایل روی سیمکارتها وجود دارد هرچند که برخی مقصر اصلی را شرکتهای تولید کننده گوشی عنوان کرده بودند.
امیر اسحاقی، دبیر انجمن واردکنندگان موبایل، تبلت و لوازم جانبی در گفتوگو با پیوست با اشاره به امکان رفع این ممنوعیت اعلام میکند که قابلیت برطرف شدن این مشکل در داخل کشور وجود دارد و کافیست اپراتورهای موبایل فایل شمارههای اضطراری ECC حذف شده از روی سیمکارتها را برگردانند.
براساس گفتههای اسحاقی، طبق استانداردهای بینالمللی، گوشیهای موبایل برای برقراری تماس با سرشمارههای اضطراری، ابتدا اطلاعات موجود روی سیمکارت (فایل ECC) را میخوانند و با سرشمارههای تعریف شده روی سیمکارت تماس برقرار میکنند. اگر این اطلاعات روی سیمکارت وجود نداشت یا اصلا سیمکارتی داخل دستگاه نبود، آن زمان با سرشمارههای اضطراری که از پیش روی خود گوشی تعریف شده تماس برقرار میکنند. اما از آنجایی که کشور ما درگیر تحریمهای بینالمللی است و رسما هیچ گوشی برای ریجن ایران تولید نمیشود، پس شمارههای اضطراری از پیش تعریف شده روی گوشیهای وارداتی، با شمارههای اضطراری ما متفاوت است. به دلیل وجود مشکلات تحریمی، به نظر میرسد یکی از راهکارهای حل مشکل این گوشیها، بازگرداندن اطلاعات فایل ECC روی سیمکارتهای موبایل است.