به گزارش ایبنا به نقل از روابط عمومی بانک سرمایه، موسی اسلامیان، سرپرست مدیریت عامل و عضو هیأتمدیره، در جلسه کارگاهی اعتبار اسنادی داخلی با تأکید بر نقش آموزشهای تخصصی در ارتقای عملکرد شعب گفت: آموزش در بانک باید از سطح انتقال مفاهیم فراتر برود و به توانمندسازی عملی و اجرایی همکاران در ارائه خدمات تخصصی، از جمله گشایش اعتبار اسنادی داخلی، منجر شود.
در این جلسه با اشاره به اهمیت بهسازی و توانمندسازی نیروی انسانی اظهار داشت: جذب، آموزش، بهسازی، توانمندسازی، رفاه و نگهداشت منابع انسانی از محورهای مهم توسعه بانک است و دورههایی از این دست باید به افزایش مهارتهای کاربردی همکاران و ارتقای کیفیت خدمترسانی در شبکه شعب کمک کند.
اسلامیان با تأکید بر ضرورت بهرهگیری بیشتر از ظرفیتها و توانمندیهای کارکنان افزود: اعتبار اسنادی داخلی از جمله خدمات تخصصی و درآمدزای بانک است که میتواند در پاسخگویی به نیازهای مشتریان حقوقی، توسعه تعامل با شرکتها و افزایش درآمدهای غیرمشاع نقشآفرین باشد. از این رو، آشنایی دقیق رؤسای شعب با فرآیندها، مقررات و شیوههای اجرایی این خدمت، اهمیت ویژهای در تحقق اهداف عملیاتی بانک دارد.