سخنگوی مرکز ملی فضای مجازی گفت: به منظور رسیدگی به وضعیت اینترنت، رئیس جمهور در آخرین جلسه شورای عالی فضای مجازی دستور دادند تا در کنار گزارشهایی که از توسعه شبکه و تحولات فنی در این حوزه داده میشود، کارگروهی به بررسی نگاه عموم کاربران و کسبوکارها به وضعیت اینترنت و نحوه استفاده از آن و کیفیتش اعم از سرعت و کیفیت بپردازد، در حال حاضر این کارگروه با محوریت مرکز ملی تشکیل و فعالیتش شروع شده است.
امیر خوراکیان در گفتوگو با مهر در خصوص دستور رئیس جمهور در آخرین جلسه شورای عالی فضای مجازی مبنی بر تشکیل کارگروه جهت رسیدگی به کندی اینترنت و نارضایتی عموم کاربران از نحوه استفاده از اینترنت گفت: در کنار گزارشهایی که از بهبود وضعیت اینترنت یا توسعه زیر ساختها و شبکه در کشور داده میشود اما کاربر و به خصوص کسب و کارها نباید در استفاده از اینترنت که همه جوانب مختلف زندگی به این فضا مرتبط میشود، مشکل داشته باشند از همین رو این موضوع دغدغه رئیس جمهور نیز هست.