به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، علیرضا قیطاسی در یک برنامه تلویزیونی درباره آخرین وضعیت خدمات بانکی پس از اختلالات اخیر، اقدامات انجامشده از سوی بانک مرکزی، شورای هماهنگی بانکها و شرکت خدمات انفورماتیک را تشریح کرد و از بازگشت تدریجی خدمات بانکی به وضعیت عادی خبر داد.
ایسنل نوشت: قیطاسی ضمن قدردانی از رسانهها برای پیگیری مطالبات مردم اظهار کرد: ملت شریف ایران از چند هفته گذشته با اختلالاتی در خدمات چهار بانک مواجه شدند که از همان لحظات نخست، اطلاعرسانی مناسب از سوی بانک مرکزی و شورای هماهنگی بانکها انجام شد و تیمهای فنی و تخصصی به صورت شبانهروزی تلاش کردند خدمات بانکی را دوباره به پایداری لازم بازگردانند.
وی درباره منشأ این اختلال گفت: مشکلی در شبکه ارتباطی میان این چهار بانک و شرکت خدمات انفورماتیک که خدمات مورد نیاز آنها را ارائه میکند، به وجود آمد. درباره اینکه این مشکل سایبری، نرمافزاری یا سختافزاری بوده است، ترجیح میدهم وارد مباحث تخصصی نشوم و کارشناسان شرکت خدمات انفورماتیک در این زمینه توضیحات لازم را ارائه خواهند کرد.
وی با اشاره ی هستند و بخش عمده فعالیتهای روزمره مردم از طریق کارتهای بانکی انجام میشود؛ از این رو پایداری این خدمات اهمیت ویژهای دارد.
وی از کارکنان شرکت خدمات انفورماتیک، مدیران و بخشهای فناوری بانکها و همچنین بانک مرکزی قدردانی کرد و گفت: همکاران ما شبانهروز تلاش کردند تا مردم در دریافت خدمات بانکی با کمترین مشکل مواجه شوند.
دبیر شورای هماهنگی بانکهای دولتی با تأکید بر امنیت اطلاعات مشتریان اظهار کرد: مردم هیچ نگرانی درباره اطلاعات حسابهای خود نداشته باشند. هیچ مشکلی برای اطلاعات مشتریان به وجود نیامده و آنچه رخ داده، مربوط به شبکه ارتباطی میان بانکها بوده است که در حال برطرف شدن است.
وی از مردم خواست اخبار و اطلاعیههای مربوط به خدمات بانکی را صرفاً از طریق پایگاه اطلاعرسانی بانکها و بانک مرکزی دنبال کنند و به اخبار منتشرشده در سایر منابع استناد نکنند.
قیطاسی در پایان درباره زمان رفع کامل اختلالات گفت: تلاش شبانهروزی تیمهای فناوری بانک مرکزی، شرکت خدمات انفورماتیک و بانکها ادامه دارد و انتظار میرود بخشهای باقیمانده خدمات نیز تا پایان هفته به وضعیت عادی بازگردد.
۲۲۳۲۲۵