حادثه آتش سوزی در ساعت ۱۰:۰۱ پنج شنبه ۲۱ تیر۱۴۰۳ به مرکز فرماندهی آتش نشانی رشت اطلاع داده شد.
سریعا ۱۲ خودروی آتش نشانی بهمراه دو دستگاه خودروی آبرسان، دو خودروی نردبان و پتلفرم و یک دستگاه خودروی پشتیبان دستگاه تنفسی به محل آتش سوزی واقع در بلوار امام رضا(ع) انبار شرکت کاله اعزام شدند.