برچسب گارانتی

ایرانسل امکان تعمیر مودم‌هایی که دورۀ ضمانت آنها به پایان رسیده است را برای مشترکان خود فراهم کرد.

نائب ‌رئیس انجمن خدمات پس از فروش ایران، در نشست خبری با اصحاب رسانه با اشاره به بررسی و پایش فرصت‌ها و تهدیدهای صنعت تلفن همراه، نسبت به اجرای طرح‌های غیرکارشناسی در حوزه خدمات پس از فروش هشدار داد و گفت: «با بهانه ارتقای خدمات، در حال ایجاد انحصار و حذف گسترده شرکت‌ها هستیم؛ مسیری که به بیکاری، رانت و تضعیف زیرساخت‌ها منجر می‌شود.»

نائب ‌رئیس انجمن خدمات پس از فروش ایران، گفت: در حال حاضر، خریداران گوشی های تلفن همراه برای مقایسه کیفیت گارانتی‌ها، مرجع رسمی در اختیار ندارند و تنها می‌توانند به تجربه‌های غیررسمی یا سایت‌های مقایسه‌ای اتکا کنند.