برچسب کسب و کار الکترونیک

برنامه ریزی منابع سازمانی یا ERP، سیستم مدیریت یکپارچه فرایندهای اصلی کسب و کار است که برای مدیریت متمرکز منابع به سازمان‌ها کمک می‌کند. از آنجا که کسب و کارها برای موفقیت، به سیستم‌های مالی، اداری، تولیدی و پشتیبانی قدرتمند و یکپارچه نیاز دارند، طراحی و پیاده سازی سیستم ERP، علاوه بر افزایش توانمندی و رقابت پذیری، مزایایی مانند مقیاس پذیری، افزایش بهره وری، صرفه جویی در هزینه‌ها، امنیت داده‌ها، بهبود خدمات مشتریان و… را در حوزه‌های مختلف به همراه داد. امروز به معرفی و بررسی تعدادی از مزایای ERP می‌پردازیم.

فرایندکاوی، نوعی تکنیک تحلیلی است که برای کشف، نظارت و بهبود فرایندها مورد استفاده قرار می‌گیرد و از علم داده برای کشف، اعتبارسنجی و بهبود گردش کار استفاده می کند. هدف این تکنیک، کشف پیوند بین رویدادهای در حال وقوع و فرایندهای تجاری عملیاتی در یک سازمان و بهبود این فرایندهاست. به طور کلی، فرایندکاوی بین مدل‌سازی فرایند و تحلیل داده‌ها ارتباط ایجاد می‌کند.

حاکمیت مدیریت فرایند کسب و کار یا حاکمیت BPM، به عنوان یک عنصر حیاتی و محور موفقیت در چرخه مدیریت فرایند کسب و کار، به ایجاد ساختارها، معیارها، نقش‌ها و مسئولیت‌های مناسب برای مدیریت و سنجش عملکرد فرایندها از ابتدا می‌پردازد و تضمین می‌کند که فرایندها با اهداف و مقاصد سازمان، کاملا همسو هستند. همراه ما بمانید تا به طور کامل با حاکمیت BPM آشنا شویم.

از آنجا که تکنیک فرایندکاوی، قادر است تصویری بزرگ، واضح و مشخص از فرایندهای کسب و کارتان به شما ارائه دهد و همچنین، بر علل ریشه‌ای انحرافات، گلوگاه‌ها و تغییرات تمرکز کند، بنابراین استفاده از این تکنیک، می‌تواند لغزش‌ها و انحرافات ناخواسته را در کسب و کار شما از بین ببرد.

داده کاوی (Data Mining)، فرایندی است که با روش‌های مختلف، به جستجوی الگوها، روابط و اطلاعات ارزشمند در حجم زیادی از داده‌ها می‌پردازد. در واقع، داده کاوی به زبان ساده،به معنی استخراج اطلاعات مورد نظر از حجم زیادی از داده‌ها در یک یا چند بانک اطلاعاتی بزرگ است. بسیاری از افراد، داده کاوی را مترادف  عبارت رایج کشف دانش در پایگاه‌های داده (knowledge discovery in databases) یا KDD می‌دانند.

مدیریت زنجیره تأمین (SCM)، فرایند نظارت بر جریان کالاها، داده‌ها و امور مالی از تهیه مواد اولیه تا تحویل نهایی یک محصول یا خدمت به مشتری نهایی است. SCM، تمام فعالیت‌های مربوط به منبع‌یابی، تولید، حمل و نقل و توزیع را در بر می گیرد. هدف آن، بهینه‌سازی این فرایندها برای بهبود کارایی، کاهش هزینه‌ها و افزایش رضایت مشتریان است.

معماری فرایند کسب و کار، یک مدل سلسله مراتبی از فرایندهای تجاری سازمان است که در طول زمان تکامل پیدا کرده و ابزاری قدرتمند برای تجسم و مدیریت فعالیت‌ها فراهم می‌کند.