مرجع خبر، آموزش، فناوری، سرگرمی و دانستنیهای روز
مرجع خبر، آموزش، فناوری، سرگرمی و دانستنیهای روز
Beautiful Customer Support نام اسکریپتی می باشد که شما را قادر می سازد تا یک سیستم پشتیبانی آنلاین برای مشتریان خود راه اندازی کنید و با سیستم تیکت نسبت به پشتیبانی و راهنمایی کاربران خود اقدام کنید. این اسکریپت دارای قابلیت هایی همچون سیستم آگاهی دهنده وضعیت تیکت با ایمیل، سیستم سوالات متداول، سیستم ارسال تیکت توسط کاربران و همچنین دارای نسخه موبایل (واکنش گرا) می باشد
PHP Live Support نسخه 4.3.5 نام اسکریپتی (نال شده) می باشد که با استفاده از آن قادر هستید یک سیستم پشتیبانی و گفتگوی زنده راه اندازی کنید. این اسکریپت که یکی از محبوب ترین سیستم های پشتیبانی آنلاین می باشد دارای قابلیت هایی نظیر : گفتگو در محیط اینترنت، قابلیت گفتگوی همزمان با چندین کاربر ، قابلیت انتقال گفتگو به دیگر اپراتور ها، نمایش تاریخچه گفتگو ها مشتری ها ، قابلیت مشاهده محل سکونت کاربر و قابلیت ترجمه به دیگر زبان ها می باشد.
All in One Business نام یک اسکریپت تجاری به زبان PHP می باشد که شما را قادر می سازد تا با نصب این سیستم از آن به عنوان یک ابزار فوق العاده کاربردی برای سیستم مدیریت مشتری (CRM) ، سیستم صورت حساب (INVOICE) ، سیستم پشتیبانی (Support) و یا سیستم مدیریت حساب کاربری مشتریان استفاده کنید. این اسکریپت دارای قابلیت هایی نظیر سیستم مدیریت رابطه ها ، سیستم مدیریت تیکت و سیستم سوالات متداول ، سیستم صورت حساب و درگاه پرداخت بانکی می باشد. قابلیت های کلی سیستم را ذکر می کنیم.
WP Awesome Support نسخه فارسی نام افزونه ای کاربردی برای ایجاد سیستم تیکت و درخواست پشتیبانی کاربران در وردپرس می باشد. از قابلیت های کلیدی این افزونه می توان به سازگاری با انواع پوسته ها در وردپرس ، نسخه موبایل و تبلت ، قالبیت تعریف بخش های پشتیبانی مختلف ، قابلیت پیوست کردن فایل در تیکت ها ، قابلیت ارسال اطلاع رسان ایمیلی ، قابلیت ارسال پیغام خصوصی به کاربر و همچنین سازگاری با ووکامرس اشاره نمود. امکانات کلی این افزونه را نام می بریم.