مرجع خبر، آموزش، فناوری، سرگرمی و دانستنیهای روز
مرجع خبر، آموزش، فناوری، سرگرمی و دانستنیهای روز
مدیریت فرایندهای کسبوکار یا همان BPM، شامل روشها، تکنیک ها و ابزارهایی جهت پشتیبانی از طراحی، مدیریت و تحلیل فرایندهای کسب و کار است؛ به عبارت دیگر، BPM یک رویکرد ساختار یافته باهدف بهبود کیفیت محصول و خدمات است و تلاش دارد تا فرایندهای سازمان را با استراتژی سازمان همسو نماید و به موازات آن رضایت مشتری را با افزایش کیفیت، بهبود دهد.
یکی از اهداف کلیدی BPM، همراستا سازی فرآیندها با اهداف تجاری (کسبوکار) و یافتن راهی برای بهبود این فرآیندها است؛ پس از این امر به ساخت و تعیین معیارهای سنجش پرداخته تا با استفاده از این سنجه ها بتوان عملکرد را پایش نموده و در جهت بهبود و پیشرفت مستمر عملکرد، از آنها بهره برد.
BWL Knowledge Base Manager یک افزونه تجاری برای وردپرس می باشد که به کمک آن قادر هستید یک مرکز پایگاه دانش ، به وردپرس و وب سایت خود اضافه کنید. پایگاه دانش معمولا برای وب سایت های شرکتی و ارائه دهنده خدمات در جهت راهنمایی مشتریان برای هر گونه مشکل می باشد. در پایگاه های دانش معمولا سوالات متداول به همراه پاسخ ها و راهکارها برای مشتری قرار میگیرد تا مکاتبات مستقیم بین کاربر و وب سایت کاهش پیدا کند و با سرعت بیشتری به نتیجه دلخواه برسد.