همراه اول و ایرانسل ۴۶۶ و ۴۵۱ امتیاز کسب کردند/ شرکتهای مخابرات اصفهان و قم، اول و دوم شدند
نتایج ارزیابی سالانه اپراتورهای تلفن ثابت و سیار بر اساس هشت معیار رهبری و استراتژی، نتایج جامعه، منابع و مشارکتها، فرایندهای سازمانی، نتایج مشتری، نتایج کارکنان منابع انسانی و نتایج کلیدی و ۲۶ زیرمعیار اعلام شد.