برچسب مخابرات

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، از بهبود وضعیت سیستم پاسخگویی و پشتیبانی مشترکان در مراکز تماس ۲۰۲۰ و ۲۰۱۰ خبر داد و گفت: بر اساس برنامه عملیاتی شرکت، میانگین زمان انتظار، کاهش زمان حل مشکل در اولین تماس ، و سطح خدمات مراکز پاسخگویی شرکت مخابرات ایران نسبت به ابتدای سال جاری افزایش ، و نرخ از دست رفتن تماس به میزان قابل توجهی کاهش یافته است .

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران، گفت: با هماهنگی معاونت توسعه منابع انسانی تصمیم گرفتیم برای کاهش خطرات احتمالی ابتلا ویروس کرونا، همه همکاران دچار بیماری‌های قلبی، ریوی، ضعف سیستم ایمنی و همچنین جانبازان عزیز، طبق صلاحدید مدیران ارشد در ستاد و مناطق تا اطلاع ثانوی و برای حفظ سلامت خود و نزدیکان و اطرافیان، فعالیت‌های شرکت را بصورت دورکاری و با رعایت الزامات ایمنی در منزل انجام دهند.

بر اساس مصوبه کارگروه ملی مبارزه با ویروس کرونا، و اعلام استانداری تهران، ساعت کار ادارات ستادی در شرکت مخابرات ایران و مخابرات منطقه تهران، تا ساعت ۱۳ کاهش یافت.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تأکید بر آماده‌باش حداکثری مراکز مخابراتی منتخب و شیفت‌های نوروزی به‌منظور ارائه خدمات ارتباطی گفت: در راستای حفظ پایداری شبکه با برنامه‌ریزی‌های صورت‌گرفته، پایداری ارتباطات در تمام مناطق مخابراتی در دو حوزه ثابت و سیار در ایام تعطیلات سال جدید به‌صورت کامل تضمین‌شده است.

تا کنون چهار شرکت تولیدی بزرگسندیکای صنعت مخابرات ایران به دنبال آماده سازی شرایط محیطی طبق دستورالعمل های ستاد مدیربت کرونا و وزارت صمت، خطوط تولید خود را فعال نموده و آمادگی خود را جهت تولید و تحویل فوری تجهیزات مرکزی و زیرساختی و همچنین مودم‌های مورد نیاز برای سرویس های VDSL و فیبرنوری تا منازل را کتبا به شرکت مخابرات ایران اعلام نموده‌اند.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در اولین روزهای کاری پس از طی دوره‌ی قرنطینه بیماری کرونا با دبیر سندیکای صنعت مخابرات ایران دیدار کرد که طی این دیدار بر مشارکت و تلاش‌های متقابل شرکت مخابرات ایران و شرکت‌های عضو سندیکای صنعت مخابرات، برای تحقق فرمایش رهبر معظم انقلاب در رابطه با جهش تولید به طوری که مردم آن را در زندگی خود حس کنند، تاکید شد.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران از دایری ۲۵ هزار پورت اینترنت VDSL در شهر تهران و ۶ هزار پورت اینترنت VDSL در قم به عنوان نسل جدید اینترنت خانگی به جای سرویس ADSL خبر داد.

مدیرکل ارتباطات و امور بین الملل شرکت مخابرات ایران از ارائه بسته های اینترنت یلدایی با تخفیف ویژه با شعار "دور از هم، به یاد هم" خبر داد.