زیتو؛ فروشگاهی برای خرید مطمئن محصولات دیجیتال
در خرید محصولات دیجیتال، اعتبار فروشگاه نقش پررنگی در رضایت خریداران دارد. بسیاری از مشکلاتی که بعد از خرید پیش میآید، نه به کیفیت محصول مربوط است و نه به برند آن؛ بلکه به عملکرد فروشگاه برمیگردد. در واقع مسائلی مانند اصالت کالا، نحوه پاسخگویی فروشگاه و خدمات پس از فروش از جمله مواردی هستند که تجربه خرید از یک فروشگاه اینترنتی را شکل میدهند.
