برچسب شهرام حی‌ شاد

مهلت 20 روزه دفاتر پیشخوان دولت برای بروزرسانی اطلاعات

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری گفت: دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت بیست روز فرصت دارند تا با مراجعه به سایت سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی به آدرس www.cra.ir، در سامانه ارزیابی و رتبه‌بندی دفاتر، اطلاعات خود را بررسی و تکمیل کنند.

نظارت مستمر رگولاتوری بر خدمات پستی

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری گفت: سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی نظارت بر خدمات پستی را با شاخص‌های رضایت مشتری، گستره فعالیت، سرعت سیر مرسولات و توزیع موفق به صورت مستمر انجام می‌دهد تا در چارچوب تعهدات دارندگان پروانه، خدمات پستی با کیفیت مناسب به مردم ارائه شود.

اعلام نتایج ارزیابی دفاتر پیشخوان دولت

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری گفت: در نهمین دوره ارزیابی و رتبه‌ بندی دفاتر پیشخوان دولت، 87 درصد از دفاتر رتبه یک، 12/7 درصد رتبه دو و سه صدم درصد رتبه سه را کسب کردند.

آغاز مرحله دوم ارزیابی دفاتر پیشخوان

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان خدمات رگولاتوری، گفت: مرحله دوم ارزیابی تمام دفاتر پیشخوان از 17 فروردین سال جاری آغاز شده و دفاتر پیشخوان ظرف مدت ۲۰ روز می‌توانند به پورتال رگولاتوری مراجعه کنند.

دفاتر پیشخوان باید اطلاعات خود را بروز‌رسانی کنند

بخش عمده ارزیابی شاخص‌های رتبه‌بندی دفاتر پیشخوان دولت، براساس اطلاعات اولیه ثبت شده توسط دارندگان پروانه در سامانه جامع ارزیابی و رتبه‌بندی دفاتر انجام می‌شود و نتایج ارزیابی سال ۱۳۹۹ نشان دهنده اشکال در برخی اطلاعات اولیه ثبت شده در این سامانه است، رگولاتوری برای ایجاد شرایط عادلانه برای تمام دفاتر پیشخوان، از ابتدای مهر سال جاری امکان به روزرسانی اطلاعات در سامانه را برای دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان ایجاد کرده است.

امکان ارایه خدمات اینترنتی در دفاتر پیشخوان فراهم شد

مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات پستی و دفاتر پیشخوان دولت رگولاتوری گفت: دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت، پس از تدوین مقررات مربوط به نحوه نظارت و تعرفه ارایه خدمات اینترنتی و ایجاد ساز و کارهای نظارتی در سازمان رگولاتوری می‌توانند این خدمات را نیز در دفاتر به مردم ارایه کنند.