برچسب سامانه‌ی ۲۰۲۰

معاون امور پستی، ارتباطی و فناوری اطلاعات رگولاتوری اعلام کرد: در پی بازرسی های ویژه و انجام تست های اتفاقی از مراکز تماس و سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران، متاسفانه علیرغم اخطارهای قبلی مبنی بر بهبود وضعیت پاسخگویی سیستم پشتیبانی این شرکت، مشخص شد سامانه های شارژینگ و فنی شرکت مخابرات ایران در پایان هر ماه و همچنین ابتدای ماه بعدی با مشکل مواجه می شود.

به منظور توسعه و ارتقاء تجهیزات، سامانه ۲۰۲۰ در تاریخ ۱۷ مرداد ماه دچار اختلال می شود.

پیرو گلایه‌ی وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات از نحوه‌ی پاسخگویی سامانه ۲۰۲۰ شرکت مخابرات ایران، مدیرعامل این شرکت تاکید کرد: سامانه پاسخگویی ۲۰۲۰، روزانه حجم انبوهی از تماس‌ها را پشتیبانی می‌کند و در این فرآیندِ سنگینِ خدمت‌رسانی، وجود و بروز درصد ناچیزی خطا انکار نشدنی است.