برچسب رگولاتوری

طبق اعلام سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، اتصال به فیبرنوری در صورتی که در محل درخواستی کاربر پوشش وجود داشته باشد، باید در مدت حداکثر یک ماه انجام شود و کاربران موارد تخلف در این حوزه را به سامانه ۱۹۵ گزارش دهند.

مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب غرب رگولاتوری گفت: با توجه به الزام مخابرات منطقه خوزستان به پاسخگویی به شکایات مشترکین تلفن ثابت در سامانه ۱۹۵ از ابتدای سال جاری تاکنون ۵۰ درصد این تماس‌ ها کاهش یافته است.

طبق آمار ارائه شده توسط رگولاتوری که مربوط به تابستان ۱۴۰۳ است، ۶۵ درصد شکایت‌ های سامانه ۱۹۵ متعلق به حوزه ثابت بوده و ۳۵ درصد شکایت‌ ها به حوزه سیار تعلق دارد.

گزارش فصلی جدید سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی درباره وضعیت رقابتی اپراتورهای تلفن همراه تا پایان تابستان 1403 منتشر شد؛ همراه اول همچنان جایگاه برتر خود را تثبیت کرده است.

در جدیدترین گزارش رگولاتوری، تعداد سایت‌های ۵G اپراتورهای ارتباطی تا پایان تابستان ۱۴۰۳ هم اعلام شده که بر اساس آن به ترتیب ۱۱۰۹ و ۱۱۱۵ سایت نسل پنجم متعلق به اپراتور اول و دوم تلفن همراه بوده که در کشور ایجاد شده است.

آخرین گزارش فصلی رگولاتوری پیرامون وضعیت اپراتورهای تلفن همراه در چند شاخص‌ کلیدی بازه زمانی تابستان 1403، حاکی از آن است، رایتل با تمرکز بر بهبود کیفیت خدمات، همچنان صدرنشین سرعت اینترنت در کشور است.

مدیرکل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب شرق رگولاتوری گفت: پوشش نسل سوم و چهارم تلفن همراه (3G و 4G) و قطعی ارتباطات همزمان با قطعی برق از جمله مشکلات ارتباطی برخی روستاهای سیریک بود که با همکاری فرمانداری این شهرستان، در مناطقی که پوشش آنها نیاز به بهبود و ارتقاء کیفیت داشت، تست‌ها انجام شد تا با هماهنگی اپراتورها مشکلات ارتباطی این مناطق برطرف شود.

رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: برخی اپراتورها به تعهدات خود در زمینه افزایش کیفیت ارتباطات و اینترنت عمل کرده‌ اما برخی دیگر هنوز اقدامی انجام نداده‌اند.