برچسب رضایت مشترکین

شرکت مخابرات ایران با تغییر رویکرد توسعه خدمات، رضایت و تجربه مشترکان را به یکی از محورهای اصلی برنامه‌های خود تبدیل کرده است؛ رویکردی که با اجرای طرح‌هایی در حوزه اطلاع‌رسانی صورتحساب، هوشمندسازی اعتبار خطوط، کاهش هزینه‌های ارتباطی و تضمین تداوم خدمات در شرایط اختلالات بانکی، به دنبال ارائه خدمات ساده‌تر، پایدارتر و باکیفیت‌تر به کاربران است.