برچسب درک-فرهنگ

پژوهشگران دانشگاه کانتربری نیوزیلند می‌گویند: چت‌بات‌ها (ربات‌های گفت‌وگوکننده) که بر اساس داده‌های غربی طراحی شده‌اند، در فرهنگ‌های دیگر عملکرد ضعیفی دارند و این موضوع باعث کاهش اعتماد و تعامل کاربران می‌شود.