برچسب خدمات ارتباطی

نایب رییس هیات‌مدیره شرکت مخابرات ایران، گفت: این شرکت با ارایه خدمات ارتباطی و مخابراتی مطلوب، نقش اصلی در رشد و توسعه اقتصادی کشور ایفاء می‌کند.

معاون سازمان تنظیم مقررات ارتباطات گفت: میزان ثبت شکایات کاربران از خدمات اپراتورهای ارتباطی در سامانه ۱۹۵ امسال نسبت به مدت مشابه سال گذشته با کاهش همراه بوده است. به این معنی که میزان شکایت در ۱۰ ماهه امسال در مقایسه با ۱۰ ماهه سال گذشته، حدود ۱۱ درصد کاهش داشته است.

بر اساس گزارش شکایات مردمی ثبت شده از خدمات ارتباطی در سامانه ۱۹۵ طی سال ۱۴۰۱، بیش از نیمی از مجموع شکایات ثبت شده مربوط به خدمات ثابت و اینترنت شرکت مخابرات ایران با عناوین «قطع ارتباط، عدم تأمین کابل سرقت شده، عدم تضمین کیفیت سرویس، ارائه خدمات پشتیبانی نامطلوب و واگذار نشدن خط تلفن ثبت‌نامی» بوده است، همچنین حدود 23 درصد از مجموع شکایات هم مرتبط با خدمات ارتباطی اپراتورهای تلفن‌های همراه ذیل عناوین «قطعی سیم‌کارت، عدم آنتن‌دهی شبکه موبایل، عدم امکان تبادل پیامک، عدم آنتن‌دهی شبکه‌های پرسرعت و عدم تضمین کیفیت خدمات» بوده است.

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات با تأکید بر اینکه همه استعلامات بین دستگاه‌ها باید برخط شود، از توافق با همتای عراقی برای ارائه خدمات بهتر ارتباطی به زائران عتبات در سفر اخیر به بغداد و دیدار با وزیر ارتباطات این کشور خبر داد.

مقامات و شرکت‌های مخابراتی آمریکا خودشان را برای وقفه احتمالی در ارائه خدمات تلفن همراه به دلیل کسوف کامل خورشید در اوایل ماه آوریل آماده خواهند کرد.

مقامات و شرکت‌های مخابراتی آمریکا خودشان را برای وقفه احتمالی در ارائه خدمات تلفن همراه به دلیل کسوف کامل خورشید در اوایل ماه آوریل آماده خواهند کرد.

مقامات و شرکت‌های مخابراتی آمریکا خودشان را برای وقفه احتمالی در ارائه خدمات تلفن همراه به دلیل کسوف کامل خورشید در اوایل ماه آوریل آماده خواهند کرد.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران گفت: طبق قانون، پروانه ۱۵ ساله فعالیت شرکت مخابرات در ابتدای سال ۱۴۰۳، نیاز به تمدید داشت که پس از برگزاری جلسات کارشناسی و مدیریتی بین رگولاتوری و مخابرات، پروانه یکپارچه شبکه و خدمات، توسط وزیر ارتباطات به شرکت مخابرات ایران اعطا شد.