برای بیماری که هر روز باید داروی قلب، انسولین یا داروی شیمیدرمانی مصرف کند، عبارت «فعلاً موجود نیست» تنها یک پاسخ از سوی داروخانه نیست. جملهای است که میتواند اضطراب، نگرانی و حتی خطر را به زندگی او وارد کند. در سالهای اخیر، کمبود مقطعی برخی داروها یا دشواری دسترسی به آنها به یکی از دغدغههای ثابت بیماران و خانوادههایشان تبدیل شده است. موضوعی که نشان میدهد مسئله دارو، بسیار پیچیدهتر از آن است که تنها با تأمین ارز یا افزایش تولید حل شود.