برچسب تحول دیجیتال

در دومین روز کنفرانس بین‌المللی تحول دیجیتال مطرح شد:

ارتقا دانش، مهارت‌های رهبری دیجیتال و ارائه تجارب برتر فناوری‌های دیجیتال در کسب‌وکارها، اهداف سه‌گانه دومین کنفرانس ملی تحول دیجیتال هستند.

تحول دیجیتال در زنجیره تامین و لجستیک امری اجتناب‌ناپذیر است این اعتقاد محمدرضا قادری عضو هیات مدیره شرکت ملی پست و رئیس مرکز نوآوری است. او بر این باور است کسب و کارهایی که تغییر را نمی‌پذیرند محکوم به حذف از بازار هستند.

رئیس سازمان تأمین اجتماعی با تأکید بر تداوم بی‌وقفه خدمات این سازمان حتی در دوران جنگ، از اجرای برنامه‌های گسترده تحول دیجیتال خبر داد و گفت: توسعه خدمات غیرحضوری، یکپارچه‌سازی سامانه‌ها، پرونده الکترونیک سلامت و اتصال به سازمان امور مالیاتی از مهم‌ترین محورهای ارتقای کیفیت خدمات و افزایش بهره‌وری در تأمین اجتماعی است.

به اعتقاد فعالان حوزه فناوری و صنایع فولاد، صنایع سنگین مثل فولاد، معدن و صنایع معدنی هنوز در مسیر تحول دیجیتال قرار نگرفته‌اند و یکی از دلایل عدم موفقیت در این حوزه این است که جثه شرکت‌های دانش‌بنیان با غول‌های صنایع سنگین هماهنگ نیست و نمی‌تواند زنجیره نیازهای آنان را به شکل کامل تامین کند.

جهانی دیجیتالی و پلتفرم‌محور به روشنی تجربه مشتریان را دگرگون کرده و پیامد‌های این تحول موسسات مالی را نیز تحت تاثیر می‌گذارد. بحث امروز مراجعه حضوری یا فیزیکی نیست، کاربران و کسب‌وکارها می‌خواهند بانک‌ها و موسسات نزد آنها بیایند. موسساتی که این تحول را نادیده بگیرند با خطر جدی کم‌رنگ شدن در بازار روبه‌رو هستند و برای موفقیت در مسیر باید استراتژی اکوسیستم‌محور یا ارائه خدمات مالی ترکیبی را پیش گیرند.